« Donner des pistes pour améliorer la prise en soin de nos aînés. Partage de l’expérience du formateur avec nous. Donner des outils pour nous sortir de situations d’échec sur certaines prises en soin. »
« Tous les professionnels devraient faire cette formation. C’est la première fois que je trouve des outils, des réponses, du plaisir à une formation. Formateur exceptionnel. »