Comment booster le travail d’équipe au travers des relations constructives et d’un management situationnel ?

Cette formation vise à améliorer la qualité des relations professionnelles en développant des compétences en communication, gestion des émotions, résolution de conflits et affirmation de soi.

Objectifs de la formation

Améliorer la qualité de ses relations humaines et sociales au travail
Comprendre les mécanismes de la communication et des comportements
Gérer ses émotions et son stress en situation professionnelle
Développer sa capacité d’action face à des situations délicates
Utiliser les techniques de médiation et de résolution de conflits

Comment booster le travail d’équipe au travers des relations constructives et d’un management situationnel ?

Formation intra

Durée préconisée : 2 jours

Étude de faisabilité sur demande

Référence : 5.2.18.

Programme

Mieux se connaître et gagner en efficacité personnelle
Connaître les principes de base de la communication
Développer un comportement assertif
Le recadrage positif
Savoir gérer les situations délicates

Consulter le programme complet

Public

Encadrants de proximité et agents souhaitant améliorer leurs aptitudes à la communication dans le cadre professionnel

Méthodes pédagogiques

Échanges et discussions - Apports théoriques - Mises en situation - Jeux de rôles - Analyse des expériences et des pratiques

Intervenants

Formateur consultant Ressources Humaines et Management

Sanction de la formation

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