Comment booster le travail d’équipe au travers des relations constructives et d’un management situationnel ?
Cette formation vise à améliorer la qualité des relations professionnelles en développant des compétences en communication, gestion des émotions, résolution de conflits et affirmation de soi.
Positionnement des acteurs, l’encadrement de proximité
Cette formation apporte un complément de compétences pour les encadrants dans le management de proximité.
Situation de tension et d’agressivité : développer une communication adaptée
Cette formation développe les compétences nécessaires pour comprendre et gérer les situations d’agressivité en milieu professionnel, en adoptant des comportements adaptés.
Gestion du temps de travail : élaboration des plannings
Ce module enseigne la création de plannings en tenant compte des contraintes réglementaires notamment dans le cadre des 35 heures et organisationnelles avec la gestion des congés et de l’absentéïsme.
